Esta política descreve como a Pet Estrela Crematório trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente, como nome, telefone, e-mail e informações sobre o seu pet, ao preencher formulários, solicitar atendimento ou nos contatar pelo WhatsApp.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para responder solicitações, prestar nossos serviços, agendar atendimentos, emitir certificados e criar memoriais, sempre com a sua autorização.
3. Memoriais e homenagens
Informações e fotos publicadas em memoriais são divulgadas mediante autorização da família. Você pode solicitar a alteração ou remoção a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas com prestadores necessários à execução do serviço (por exemplo, plataformas de hospedagem e mensagens) e dentro da finalidade informada.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato pelos nossos canais.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco no WhatsApp (11) 4240-5253 ou pelo e-mail crematorioestrela@gmail.com. Endereço: Av. Adília Barbosa Neves, 2740, Centro Industrial, Arujá-SP, 07432-575.
Esta é uma versão inicial e pode ser ajustada pela Pet Estrela conforme necessidade jurídica.